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Informática personal

Establecimiento de las condiciones de adecuadas para la utilización óptima del ordenador personal del puesto de trabajo de forma local, para la utilización de las aplicaciones centralizadas y para el acceso a Internet.

  • Atención a Usuarios para la recepción y la gestión de incidencias, peticiones y consultas (CAU).
  • Distribución de software y gestión de licencias para los equipos cliente.
  • Instalación y mantenimiento de PC's y periféricos.
  • Resolución de incidencias software en los equipos del personal y en las aulas de informática.
  • Gestión de altas, bajas y modificaciones de cuentas de dominio para acceder al Sistema Operativo, utilizar el correo electrónico y acceder a Internet.
  • Suministro y actualización de las versiones del software corporativo instalado en los PC's.
  • Asesoramiento sobre el uso del ordenador personal y software ofimático.
  • Gestión del software de control de acceso a ordenadores personales con tarjeta inteligente.
  • Gestión de listas de distribución.
  • Gestión del traslado de PC's y equipos periféricos.
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