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Correo Office 365 para PAS y PDI

Los Servicios Informáticos de la Universidad de Alcalá ponen a disposición de todo el personal de la Universidad una nueva y mejorada plataforma de correo electrónico y herramientas de colaboración para el dominio @uah.es (PAS, PDI, cuentas departamentales).

La nueva plataforma para PAS y PDI está basada en el servicio Office365 y ha pasado el periodo de pruebas técnicas y funcionales con éxito, estando disponible para migrar los buzones de todos los usuarios.

Texto para la página Índice de secciones
Ancla Tipos de cuentas
Ancla Características del servicio
Ancla Configuración de clientes de correo-e
Ancla Soporte técnico
Ancla Información legal


Tipos de cuentas

Existen dos tipos de cuentas de correo electrónico:


  • Personal: Tienen la estructura nombre.apellido@uah.es y se crea automáticamente en el momento de firmar el contrato con la UAH.

Pueden solicitar estas cuentas otros miembros de la UAH no incluidos en el fichero de personal. En este caso deberá ser solicitada y autorizada por un responsable de la UAH. La duración máxima será de un año.

  • Genérica: Tienen la estructura nombre@uah.es, donde nombre hace referencia a la denominación de la unidad y no podrá superar los 22 caracteres, incluido el punto.

Pueden solicitar este tipo de cuenta los responsables de órganos (centro, departamento, decanato, grupo de investigación, servicios, sindicatos, asociaciones de alumnos u otros colectivos y unidades).

La utilización de las cuentas genéricas es exclusivamente para el correo electrónico y no pueden utilizarse para otros usos como VPN, Wi-Fi o iniciar sesión en un equipo


Características del servicio

La plataforma Office 365 dispone de los siguientes servicios:

  • Correo electrónico con Exchange Online
  • Colaboración en línea con Lync Online
  • Gestión de contenidos con SharePoint Online (Office Web Apps)

Actualmente está disponible la herramienta de correo electrónico, calendarios y contactos Exchange Online. Más adelante se pondrán a disposición de los usuarios la herramienta de colaboración en línea Lync y la de gestión de contenidos SharePoint.

Exchange online dispone de las siguientes características:

  • Buzón alojado en la nube con capacidad de 50 GB
  • Adjuntos de hasta 25 MB
  • Antivirus/AntiSpyware/AntiPhising gestionado por  la UAH 
  • Disponibilidad del 99,9% respaldado por el mismo SLA que Office 365 para empresas
  • Sistema de gestión de identidades federada con el directorio de usuarios de la UAH. Se utiliza la misma cuenta de usuario del tipo nombre.apellido@uah.es
  • Soporte para todos los dispositivos móviles: Android, Blackberry, iPhone, Symbian, Windows Phone.
  • Límites de mensajes y tiempo de retención.

Clientes de correo-e soportados:

  • Outlook 2007 o superior con acceso MAPI (completa funcionalidad Exchange: correo-e, calendarios, contactos y libreta global de direcciones).
  • Todos los clientes de correo-e de cualquier plataforma (Windows, Unix, Linux, Apple MacOSX, Apple iOS, Android …) con recepción de mensajes IMAP y POP y envío con SMTP seguro. Ejemplos de clientes: Mozilla Thunderbird, Mail de MacOSX, clientes de correo-e de smartphones, etc.
  • Correo web con una interfaz rápida y completa similar a Outlook.


Configuración de clientes de correo-e

Clientes MAPI (Outlook con conexión tipo Exchange)

Para configurar una cuenta tipo Exchange:

  • Entrar a la configuración de cuentas del Outlook (Panel de control - correo - cuentas de correo electrónico) para borrar la cuenta Exchange existente.
  • Crear la nueva cuenta (Nuevo - cuenta de correo electrónico - rellenar datos). Recordar que el usuario es en formato nombre.apellido@uah.es (no es necesario dar datos de servidor)

 

Clientes IMAP/POP y SMTP (Thunderbird, Android, iPhone, Blackberry, etc)

Use la siguiente información si desea usar POP o IMAP para la conexión con su buzón.

    • Configuración POP
      • Nombre del servidor: outlook.office365.com
      • Puerto: 995
      • Método de cifrado: SSL
    • Configuración IMAP
      • Nombre del servidor: outlook.office365.com
      • Puerto: 993
      • Método de cifrado: SSL
    • Configuración SMTP
      • Nombre del servidor: smtp.office365.com
      • Puerto: 587
      • Método de cifrado: TLS


Soporte técnico

Puede encontrar manuales de información pinchando aquí.

Accesos directos a las guías paso a paso del sitio web de Ms Outlook en castellano:

Para más información escríbanos al Centro de Atención a Usuarios:

  • e-mail: cau@uah.es

 


Información Legal

Advertencia legal, condiciones de uso:

Ámbito

Se permite la utilización de los servicios de correo electrónico a aquellos usuarios pertenecientes a la Universidad de Alcalá en el presente curso académico y que estén en posesión del carnet universitario.

Uso ilícito del servicio

En ningún caso podrá utilizarse el servicio para desarrollar actividades al margen de la ley o que entorpezcan o impidan al resto de usuarios la normal utilización de los servicios de correo electrónico o cualquier otro servicio que provea la Universidad de Alcalá.

Los usuarios se comprometen a hacer uso del servicio para fines académicos o de investigación, quedando expresamente prohibida su utilización con fines comerciales.

Los usuarios asumen el compromiso de custodia y no difusión de las claves que permiten el acceso al servicio, siendo responsables de cualquier uso ilegal mediante la utilización de dichas claves.

Actuación de los Servicios Informáticos

Los Servicios Informáticos de la Universidad de Alcalá tomarán las medidas oportunas en el caso de incumplimiento de las presentes condiciones de acceso al servicio.

 


 

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